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航空公司(Airlines是指以各种航空飞行器为运输工具,以空中运输的方式运载人员或货物的企业。航空公司是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业。航空公司使用的飞行器可以是他们自己拥有的,也可以是租来的,他们可以独立提供服务,或者与其他航空公司合伙或者组成联盟。

航空公司的规模可以从只有一架运输邮政或货物的飞机到拥有数百家飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。各大航空公司通常已经在国际民航组织登记自己的呼号。呼号通常都是航空公司的名称,但也有例外的,再在呼号后加上航班编号,一些满载的大型航机会在呼号后再加上HEAVY(Cathay-seven-one-seven-heavy,让航空管制员知道该航班特重,不能执行一些指令(像保持低速、飞到更高高度等等。

航空公司(Airlines是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业,它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。航空公司使用的飞行器可以是它们自己拥有的,也可以是租来的,它们可以独立提供服务,或者与其它航空公司合伙或者组成联盟。航空公司的规模可以从只有一架运输邮件或货物的飞机到拥有数百架飞机提供各类全球性服务的国际航空公司。航空公司的服务范围可以分洲际的、洲内的、国内的,也可以分航班服务和包机服务。

航空公司可以按多种方式将航空公司分类

按公司规模分,如大型航空公司、小型航空公司;

按飞行范围分,如国际、国内航空公司;

按运输的种类分,如客运航空公司、货运航空公司;

按工作时间分,如定期、不定期。

国家航空公司指的是由国家出资设立或经营的航空公司,一般普遍都会在该公司的机体明显处,漆上代表该国的国旗。例如:中国国际航空股份有限公司,新加坡航空,泰国国际航空。

以降低经营成本为目的,廉价航空公司、低成本航空公司。

各国航空公司也组成跨国跨地区的联盟,共享资源,强化竞争力。其成员航空公司在航班、票务、代码共享、转机、飞行常客计划、机场贵宾室及降低支出等多方面进行合作。主要联盟有天合联盟、寰宇一家、星空联盟。

国际民航组织等组织设立全球性的安全和其它重要问题标准。大多数国际航空是由国家间的双边条约管制的,这些条约指明特别航空公司飞行特别航线。这些条约的前例是美国和英国在第二次世界大战后签署的百慕大条约,条约中指出跨大西洋飞行使用得着机场,并给予条约国指明飞行这些航线的航空公司。

双边条约基于航权,其中包括一组交通权,包括从飞跃一个国家的领空的权利至宰一个国家内提供国内飞行的权利。大多数条约允许一个航空公司从它们的本国飞往另一个国家的目标机场,一些还包括继续飞往一个第三国或者携国际旅客飞往目标国内的另一个目标机场的权利。

1990年代里开放天空协约越来越普及。这些协约取代了国家政府大多数的管理权,把国际航线开放给更多的竞争。尤其欧洲联盟的航空公司比美国的航空公司处于劣境,因此比较反对开放天空。财产财政

航空公司的财政很复杂,因为其运行非常复杂。航空公司不仅需要不时购买新的飞机和引擎而且还要根据市场需求对其机队做出长期计划,同时还要使得其机队能够有效地运行和维护。

另一个财政问题是在买柴油和燃料时的对冲,一般来说燃料的价格是一个航空公司继劳工后第二大支出。由于近来油价上涨它甚至成为最大支出。

由于许多国际机场堵塞,在这些机场拥有一定数量的起飞和降落权对于许多航空公司来说也成为一个重要的、可以买卖的财产。比如在一天的高峰期拥有起飞权可以使一个航空公司吸引更多的赢利高的商务旅客,由此对于其它航空公司来说是一个竞争优点。假如一个城市有多座机场的话由于市场效应比较不重要的、或者竞争比较少的航线一般会聚集在比较不堵塞的机场,因为那里的起飞和降落权比较便宜和容易获得。地面交通设施等也是不同机场的吸引力不同的重要的因素。

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山东航空公司客服电话是:4008—508—76824小时人工服务全国联网订票.改签.退票.业务人工服务咨询中心,您的满意是我们最大的追求。我们将竭诚为您服务!我们的服务宗旨是,重承诺!守信用!享受最完善的服务!“安全第一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、顺心、舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求!祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!机票销售方式发生巨大变化,在三大购票新方式的助力下,预计今年将是机场春运变化最大的一年。目前,为保证新的售票方式顺利实行,民航部门提前对设备进行检测,并落实维护措施,确保设备安全运行。民航部门将首次全面推行互联网售票、电子支付票款等新的售票方式。电子票介绍:电子的全面普及为“网上购买飞机票”铺平了道路,使用电子票,就不必,经过传统机票的送、取等一系列程序,即可按照你需要的航程、起航地、到达地、起航日期、价钱等级选项,便可轻松实现银行转账购买电子票。电子票付款方式有:网银转帐、ATM转账、银行ATM机现金存款、银行柜台汇款办理。如何用电话订票系统订飞机票?第一步:请您准备好您的身份证、所要去的机场所在地的电话区号、纸笔;通过电话订票;票款只能通过银行进行支付不能现金交易避免售票系统出错,所以客户必须先通过机场指定账户支付票款后才能为客户预留票;第二步:拨打订票电话号码第三步:根据语音提示要求,等待人工服务专线接听,提供您的登机场、登机日期、拟去飞机场所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息;第四步:支付票款订票成功后,回拨订票电话,客服人员会告诉您取票密码,请务必及时记录下来;第五步:到指定的取票窗口,凭身份证、取票密码购买您所订的飞机票。电话订票成功后,请您于次日24:00前到指定取票点取票。定票时间〖24小时服务〗特别声明:1、请遵守中国航空总局的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。2、凡是订票用户必须提供真实有效旅客本人身份证或有效证件以及****。3、工作人员为您下订单成功后,然后提供机场票务部指定帐户给您支付票款。4、在票务系统收到票款以后,会通过邮件或短信方式发送给您电子客票的订单号。5、订票旅客持本人有效证件,提前30分钟到机场办理登机手续。6、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。7、在信用期限内付款。付款方式有a、网银转账b、ATM转账c、银行柜台取票方式:可以凭订票客户有效身份证件及客户取票密码直接在机场售票窗口取票。谢谢旅客配合与谅解!中国航空总局客运部特版权!中国航空总局旅客银行卡购票公告为方便旅客使用银行卡购票,确保业务规范、交易及时准确、信息完整、资金安全,现将有关事项公告如下:1.旅客可以在银行atm机的购票以及安装了银行读卡器和密码键盘的自动售票机(均标明可办理银行卡购票业务上办理购票业务。2.受理银行卡的种类:(1在AMT机购票,必须在航空客服指导下购票,使用航空部门指定收单行所有银行卡;(2自动售票机上可使用标识银行的所有银行卡,以及带银联标识的其他银行借记卡和预付卡。收单行是指与商户签有协议或为持卡人提供服务,直接或间接凭交易单据参加交换的清算会员单位。3.旅客使用银行卡购买机票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款。4.旅客使用银行卡购买的机票,正面印有收单行标记(如工商银行为、农业银行为、中国银行、建设银行为、邮政银行等。5.在ATM购票时,旅客应根据售票员提示,将银行卡放入ATM机上刷卡,旅客确认金额后扣款。扣款成功后,ATM机自动打印两联“消费凭条”,第一联(商户存根联交由旅客签字确认后去取票时交给机场留存,另一联(持卡人存根联随银行卡交旅客。扣款成功,但ATM机凭条未打出且客票系统未收到成功信息时,所扣款项将通过银行退回银行卡,ATM机会告知旅客重新刷卡或改用现金支付,旅客可按银行规定时限查询消费和退款信息。扣款不成功且AMT凭条未打出时,AMT会告知旅客重新刷卡或改用现金支付。6.支付成功但制出的机票票面不清或票纸残缺时,旅客应持票到改签窗口办理换票手续。由于设备原因无法退还银行卡时,旅客应及时联系车站工作人员到场处理。7.旅客为使用银行卡购买的机票办理改签和退票时,应持原购票所用银行卡,到安装有ATM机改签或退票办理。始发改签后的新票票价低于原票票价的,ATM机打印“退款凭条”;新票票价高于原票票价的,必须先用银行卡支付新票全额票款,再办理原票退票,原票全额票款退还至原购票所用银行卡,ATM机打印“消费凭条”和“退款凭条”。始发改签后新票票面不清或误签的,应先办理新票退票,ATM机打印“退款凭条”,再重新购票。办理退票时,ATM机打印“退款凭条”。8.旅客为使用银行卡购买的机票办理中转签证时,需补收票款的,可用现金或银行卡支付。9.遇有不可抗力、机场责任、ATM机故障、旅客伤病不能继续旅行等特殊情况,并且不能连接ATM机进行退票等业务时,经上报审核后,售票员收回原票,给旅客开具“机票收回凭证”一式两联,第一联旅客签字后随原票交车站留存,第二联交旅客,旅客按银行规定时限查询退款信息。10.旅客购买机票后,应当当场取回银行卡、机票及相关凭条;银行卡丢失时要办理退票的,经值班站长批准后,比照第9条办理。11.旅客使用银行卡购买机票后,因变更、退票等产生的应退款项按银行有关规定时限退还至旅客购票所用的银行卡账户中。12.未尽事项参见《航空旅客运输规程》及相关规定,但涉及收、退款等银行卡事项按照持卡人与发卡机构之间签订的银行卡合同处理!....乘机需知购票需知1.订座:出国人员为保证如期飞行,最好到航空公司售票处当面订座,如你拟乘坐的航班座位已满,又不可能改变时间,你可申请列为候补,前两天下午到售票处购票。2.购票:定妥座位后,应按规定期限持护照、签证、定座单、支票、中国银行出具的专购买机票用的外汇证明,自费者还需带入学通知书复印件,单位介绍信,审核机构证明,中国银行购票证明(可用人民币证明以及外币等,自费出国(留学或探亲购买中国民航国际航班机票者,只要在定座时申明是自费出国,即可享受一定折扣。但如果去美国,加拿大就必须在飞机起飞前21-7天内定座和购票,否则就不能享受折扣,同购票后不能改期或改变航班,否则按退票处理,如因故退票要收50%的退票费,所以在购票时必须询问清楚。行李需知一、关于行李若使用新的行李箱,千万要记得行李箱特征、颜色及尺寸,否则领取行李时,会茫茫然不知如何找起。各航空公司会提供行李名条,请顾客写上联络地址及电话,一旦遗失,航空公司可按照行李名条,将行李送回。如果你所使用的行李箱非常大众化,建议可在行李上贴上醒目的贴纸或是系上一条花色的手帕,以便寻找行李。1托运行李:可携带托运行李两件,两件行李尺寸总和不得超过106英寸(269公分,其中任何一件不得超过62英寸(158公分,每件重量则不得超过70磅(31.75公斤。2手提行李:可携带手提行李一件,尺寸不得超过45英寸(158公分,重量不得超过50磅(22.67公斤。手提行李中建议包括下列物品:换洗内衣裤一套、旅行支票及现金、护照、I-20、个人通讯录、个人药品、纸、笔、乳液、护唇膏、隐形眼镜药水、眼镜、面纸、及打发时间的用品。男生应携带一把刮胡刀,随时整顿仪容。机场需知行李托运、换登机牌您到达机场后,请到出发大厅指定的服务台凭客票及本人有效身份证件按时办理乘机和行李交运手续,领取登机牌。飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。购买机场建设费您需在指定柜台买50元人民币的机场建设费,8小时内中转的旅客及12岁以下的儿童凭机票免交机场建设费。您还可自行决定是否购买保险。安全检查通过安全检查时,您应首先向工作人员出示登机牌、有效证件和飞机票.为了飞行安全,您及随身携带行李物品必须接受安全检查.行李物品要做x光机检查,旅客要走金属探测器门。候机及登机您可以根据登机牌所显示的登机口号在相应的候机厅候机休息,听广播提示进行登机中国民用机场布局规划《中国民用机场布局规划》业经国务院批准颁布实施。规划目标是到2020年民用机场总数达244个,初步形成规模适当、布局合理、层次分明、功能完善的现代化民用机场体系。规划方案按照“加强资源整合、完善功能定位、扩大服务范围、优化体系结构”的布局思路,重点培育国际枢纽、区域中心和门户机场,完善干线机场功能,适度增加支线机场布点,构筑规模适当、结构合理、功能完善的北方(华北、东北、华东、中南、西南、西北五大区域机场群。具体是:北方机场群:由北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江8个省(自治区、直辖市内各机场构成在。既有30个机场的基础上,布局规划新增北京第二机场、邯郸、五台山、阿尔山、长白山、漠河、抚远等24个机场,机场总数达到54个。华东机场群:由上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东7个省(直辖市内各机场构成。在既有37个机场基础上,布局规划新增苏中、丽水、芜湖、三明、宜春明月山、上饶三清山、济宁,、南京马鞍国际机场等12个机场,机场总数达到49个。中南机场群:由广东、广西、海南、河南、湖北、湖南6省(自治区内各机场构成。在既有25个机场基础上,布局规划新增信阳、岳阳、衡阳、邵东、河池等14个机场,机场总数达到39个。西南机场群:由重庆、四川、云南、贵州、西藏5省(自治区、直辖市内各机场构成。在既有31个机场的基础上,布局规划新增和迁移宜宾、黔江、康定、腾冲、六盘水等21个机场,机场总数达到52个。西北机场群:由陕西、甘肃、青海、宁夏和新疆5省(自治区内各机场构成。在既有24个机场的基础上,布局规划新增天水、陇南、玉树、喀纳斯等26个机场,机场总数达到50个。谢谢旅客配合与谅解!

山东航空客服热线24小时服务

山东航空客服热线24小时服务号码是95369。2014年12月1日,山航24小时全国统一客服热线号码95369,全面升级呼叫中心服务功能,24小时在线服务。即日起,国内旅客只需要拨打95369号码,便可随时随地快捷地解决机票查询、预订、退改签等差旅需求,山航还将同时开通95369官方客服微信平台。

山东航空客服热线24小时服务的用途

山航24小时全国统一客服热线号码95369,可满足旅客提供航班查询、优惠机票、机票退改签、各种旅游全线产品、商务飞行产品的咨询预订,提供电话刷卡支付票款及特殊旅客需求服务。同时,还提供彩虹知音卡常旅客、大客户和及英语、韩语座席专属服务。济南、青岛、烟台三地的旅客,通过95369号码预订机票还可享受山航免费送票服务。

寄顺丰到付是怎么收费的?

驾车路线:全程约1450.2公里

起点:黄山市政府

1.黄山市内驾车方案

1) 从起点向正南方向出发,行驶90米,左前方转弯

2) 行驶80米,左前方转弯

3) 行驶160米,右转

4) 行驶60米,右转进入天都大道

5) 沿天都大道行驶170米,右转进入滨江东路

6) 沿滨江东路行驶810米,右转进入滨江东路

7) 沿滨江东路行驶230米,左转进入前园南路

8) 沿前园南路行驶590米,朝徽杭高速/黄山/杭州方向,右转进入徽州大道

9) 沿徽州大道行驶900米,左前方转弯进入柏山路

10) 沿柏山路行驶990米,直行进入杭瑞高速

2.沿杭瑞高速行驶10.8公里,直行进入黄祁高速

3.沿黄祁高速行驶117.6公里,朝安庆/合肥方向,稍向右转进入桃墅店枢纽

4.沿桃墅店枢纽行驶340米,直行进入济广高速

5.沿济广高速行驶27.8公里,稍向右转上匝道

6.沿匝道行驶1.2公里,直行进入济广高速

7.沿济广高速行驶12.0公里,稍向右转进入香隅枢纽

8.沿香隅枢纽行驶1.5公里,直行进入东九高速

9.沿东九高速行驶24.4公里,直行进入彭湖高速

10.沿彭湖高速行驶50.7公里,朝湖口/九江方向,稍向右转进入湖口枢纽

11.沿湖口枢纽行驶730米,直行进入杭瑞高速

12.沿杭瑞高速行驶27.9公里,朝黄石/南昌/咸宁/福州方向,稍向右转上匝道

13.沿匝道行驶260米,右前方转弯进入福银高速

14.沿福银高速行驶330米,直行进入杭瑞高速

15.沿杭瑞高速行驶21.8公里,朝瑞昌/黄石/岳阳/武汉方向,稍向右转进入九江县枢纽

16.沿九江县枢纽行驶1.0公里,直行进入杭瑞高速

17.沿杭瑞高速行驶286.4公里,朝S61/岳阳/长沙/云溪方向,稍向右转上匝道

18.沿匝道行驶1.2公里,直行进入许广高速

19.沿许广高速行驶6.4公里,稍向右转上匝道

20.沿匝道行驶1.4公里,直行进入岳阳大道东

21.沿岳阳大道东行驶2.6公里,稍向左转进入岳阳大道东辅路

22.沿岳阳大道东辅路行驶2.8公里,稍向左转进入岳阳大道东

23.沿岳阳大道东行驶4.5公里,直行进入岳阳大道西

24.沿岳阳大道西行驶1.1公里,右转进入洞庭大道

25.沿洞庭大道行驶1.5公里,朝S306/洞庭湖大桥/君山岛方向,稍向左转进入长虹路

26.沿长虹路行驶1.0公里,直行进入洞庭大道

27.沿洞庭大道行驶10.0公里,直行进入世纪大道

28.沿世纪大道行驶2.7公里,

29.行驶770米,直行上匝道

30.沿匝道行驶1.3公里,直行进入杭瑞高速

31.沿杭瑞高速行驶167.9公里,朝重庆/G56/G5513/长沙方向,稍向左转上匝道

32.沿匝道行驶1.1公里,直行进入长张高速

33.沿长张高速行驶21.1公里,朝常德南/机场/G319/吉首方向,稍向右转上匝道

34.沿匝道行驶720米,直行进入杭瑞高速

35.沿杭瑞高速行驶221.0公里,朝凤凰/怀化/广州/瑞丽方向,稍向右转进入吉首立交桥

36.沿吉首立交桥行驶970米,直行进入杭瑞高速

37.沿杭瑞高速行驶34.4公里,朝凤凰/铜仁/G209方向,稍向右转上匝道

38.沿匝道行驶610米,直行进入杭瑞高速

39.沿杭瑞高速行驶117.8公里,在闵孝/S303出口,稍向右转上匝道

40.沿匝道行驶880米,直行进入安江高速

41.沿安江高速行驶141.8公里,直行进入银百高速

42.沿银百高速行驶70.0公里,稍向右转上匝道

43.沿匝道行驶1.9公里,直行进入银百高速

44.贵阳市内驾车方案

1) 沿银百高速行驶16.0公里,朝白云/观山湖/六盘水/安顺方向,稍向右转上匝道

2) 沿匝道行驶1.4公里,直行进入贵阳绕城高速

3) 沿贵阳绕城高速行驶14.4公里,朝贵阳北/贵阳北站方向,稍向左转进入兰海高速

4) 沿兰海高速行驶530米,朝贵阳北/贵阳北站方向,稍向右转上匝道

5) 沿匝道行驶410米,右前方转弯进入兰海高速

6) 沿兰海高速行驶5.4公里,朝金朱东路/北二环/大关立交/盐沙大道方向,稍向右转进入贵遵立交

7) 沿贵遵立交行驶440米,直行进入贵遵立交

8) 沿贵遵立交行驶110米,直行进入北二环

9) 沿北二环行驶550米,调头进入北二环

10) 沿北二环行驶40米,稍向右转进入贵遵立交

11) 沿贵遵立交行驶490米,直行进入金朱东路

12) 沿金朱东路行驶2.7公里,朝林城东路方向,左转进入石标路

13) 沿石标路行驶710米,右转

14) 行驶380米,直行进入梦草路

15) 沿梦草路行驶90米,左转进入黔云路

16) 沿黔云路行驶140米,到达终点(在道路左侧)

终点:贵阳市政府

顺丰到付就是完价收取,不会像其它快递公司一样,涨价收费,就是说是正常收费,不会收取额外的费用。一般快递以重量为计价单位,较多采用包裹的重量公斤计算。

快递运费收费分为:寄付和到付。

寄付的意思是:快递的运费由寄件方支付。

到付的意思是:快递的运费有收货方支付。

除顺丰快递的“到付”和"寄付"价格是一样外,国内的其他快递,“到付”的费用会比"寄付"费用多50%--100%,看不同的快递区域,一般本省的到付是多50%,外省的到付费用比寄付多100%。

顺丰快速重量计算公式:

⑴同城、省内及经济区域内互寄:体积重量(KG)的计算方法为:长度(CM)x宽度(CM)x高度(CM)÷12000。

⑵省外非经济区域内互寄,体积重量(KG)的计算方法为:即日/次晨/标快长度(CM)x宽度(CM)x高度(CM)÷6000;特惠长度(CM)x宽度(CM)x高度(CM)÷12000。

注:经济区域为:京津冀区域、江浙沪皖区域、黑吉辽区域、川渝区域。

顺丰快递运费计算公式:当需寄递物品实重大于材积时,运费计算方法为重量(公斤)×2×续重运费+首重运费-续重运费。

例如:5KG货品按首重60元、续重30元计算,则运费总额为5×2×30+60-30=330元,当需寄递物品实际重量小而体积较大,运费需按材积标准收取,然后再按上列公式计算运费总额。求取材积公式如下:规则物品 长(cm)×宽(cm)×高(cm)÷6000=重量(KG),不规则物品 最长(cm)×最宽(cm)×最高(cm) ÷6000重量(KG)。

顺丰快递收费标准:

1、广东省内:首重12元/KG、续重2元/KG。

2、江苏、浙江、上海、北京、福建、首重22元/KG、续重13元/KG。

3、天津、重庆、安徽、广西、贵州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山东、山西、陕西、四川、云南、首重22元/KG、续重14元每/KG。

4、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、首重22元/KG、续重18元/KG。 5、香港、澳门、台湾、首重30元/KG、续重20元/KG。

注:以上是针对从广东省内邮寄为准。

参考资料:

百度百科词条 顺丰速运 ?网页链接